Стать частью ATAН Клуб очень просто.
* Уточнить информацию о количестве накопленных баллов можно по телефону Горячей линии
+7 978 99 555 55, с помощью мобильного приложения A-club и личного кабинета на сайте, а также на кассе любого АЗК ATAН.
* Бонусы НЕ начисляются при покупке подарочных топливных сертификатов, топливных талонов, сигарет, табачной продукции, курительных смесей и электронных сигарет.
* Для начисления бонусов, перед заказом предъявите кассиру накопительную карту. При предъявлении накопительной карты после пробития чека, начисление бонусов по техническим причинам невозможно.
* Обменивать бонусы можно только с помощью основной пластиковой карты или воспользовавшись виртуальной накопительной картой из приложения A-club.
* Дополнительная накопительная карта не дает возможности обменивать бонусы, на данную карту возможно совершать только накопление.
* В случае, отсутствия интернета или связи с сервером бонусы будут автоматически начислены позже, о чем будет запись на чеке.
* Бонусы с пластиковой карты перенести в мобильное приложение невозможно, их можно использовать только с пластиковой накопительной карты, исключением является утеря или повреждение пластиковой карты (при подтверждении персональных данных ФИО, номера телефона, секретного слова) специалистами горячей линии.
* В мобильном приложении возможно поменять номер телефона, позвонив на горячую линию, и оставив заявку на изменение номера телефона (предоставив персональные данные ФИО, секретное слово).